Óptica Visuri
Última actualización: Junio 2025
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los lineamientos de privacidad de plataformas digitales (Meta, Google, TikTok), Óptica Visuri, con domicilio en [domicilio completo], establece el presente Aviso de Privacidad:
Podemos recopilar las siguientes categorías:
Identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, género, identificación oficial.
Contacto: domicilio, teléfono, correo electrónico.
Salud visual (datos sensibles): receta/ graduación, agudeza visual, antecedentes y hábitos visuales, historial de adaptaciones, parámetros de lentes de contacto (curva base, diámetro, queratometría), medidas faciales (DNP, altura, fotos técnicas), notas de seguimiento.
Transaccionales y facturación: forma de pago, datos fiscales.
Navegación y marketing digital: dirección IP, cookies, identificadores publicitarios y comportamiento de navegación en nuestro sitio.
Primarias (necesarias):
• Evaluación visual, adaptación de lentes oftálmicos y de contacto, venta y postventa de productos ópticos.
• Integración, actualización y resguardo del expediente óptico.
• Agendamiento y recordatorios de citas (presenciales o a distancia cuando aplique).
• Facturación y cobro de productos y servicios.
• Comunicación cliente–óptica sobre su atención, recomendaciones y seguimiento.
Secundarias (no necesarias):
• Envío de contenidos educativos, novedades de producto y promociones.
• Encuestas de satisfacción y análisis estadístico para mejorar el servicio.
• Publicidad personalizada y remarketing en plataformas digitales.
Usted puede oponerse a las finalidades secundarias en cualquier momento (ver secciones 7 y 8).
Podremos compartir datos cuando sea necesario para las finalidades primarias o por mandato legal, con:
• Laboratorios oftálmicos y proveedores para fabricación/montaje de lentes.
• Servicios de mensajería para entrega de productos.
• Pasarelas de pago y bancos para procesar pagos.
• Autoridades cuando sea legalmente exigible.
• Aseguradoras (solo con su autorización expresa).
• Plataformas de publicidad (Meta, Google, TikTok) únicamente para finalidades secundarias y con consentimiento previo.
Para transferencias no esenciales o finalidades secundarias, puede oponerse escribiendo a [correo de privacidad].
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. El expediente óptico se resguarda conforme a mejores prácticas y normativa aplicable.
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Meta (Facebook/Instagram): Meta Pixel y/o Conversions API.
Google: Google Analytics y Google Ads (audiencias y remarketing).
TikTok: TikTok Pixel y eventos de conversión.
Cumplimos las políticas de cada plataforma y solicitamos consentimiento para finalidades publicitarias. Puede desactivarlas conforme a la sección 8.
Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos, así como limitar su uso o divulgación.
Envíe su solicitud a [correo de privacidad], indicando: nombre, medio para comunicar respuesta, acreditación de identidad, descripción del derecho a ejercer y, en su caso, documentación soporte. Responderemos en los plazos previstos por la LFPDPPP.
Puede revocar su consentimiento (sin efectos retroactivos) y administrar sus preferencias publicitarias escribiendo a [correo de privacidad]. Podremos continuar tratando datos cuando exista una obligación legal o para el cumplimiento de obligaciones derivadas de nuestra relación.
Podremos modificar o actualizar este Aviso en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en tienda y en este sitio web, indicando la fecha de última actualización.
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